Pada pesta belanja 10.10, Blibli.com mengumumkan satu mobil Honda All New CR-V 1.5 L Turbo, delapan motor Yamaha NMAX, dan ribuan produk-produk lainnya telah ditebus di minggu pertama ‘Blibli.com Histeria Syok!’. Selain berbelanja, pelanggan berkesempatan menebus berbagai produk dengan potongan harga 50% – 90% dengan memainkan permainan online CAPIT, kepanjangan dari Cara Belanja Paling Irit, di aplikasi Blibli.com.
Geoffrey L. Dermawan, Project Lead Program Blibli Histeria 2019 mengatakan, “Pelanggan menebus Honda All New CR-V 1.5 L Turbo dengan diskon sebesar 50% dan Yamaha NMAX dengan diskon hingga 90%, di mana harga akhir unit motor tersebut berkisar Rp3.000.000. Potongan harga besar-besaran pada produk-produk tersebut adalah bukti nyata bahwa Blibli.com, sebagai mal online terdepan di Indonesia, selalu berkomitmen untuk memberikan layanan dan program apresiasi pelanggan yang terbaik untuk dinikmati oleh para pelanggan yang antusias berpartisipasi di Blibli.com Histeria Syok!”
Tjhew Fui Song, pelanggan setia Blibli.com sejak 2015 mengaku awalnya mengikuti permainan CAPIT ini karena teman-temannya juga ikut bermain. “Ekspektasi awal saya cukup mendapatkan TV atau paling tinggi sepeda motor Yamaha NMAX. Ternyata saya berhasil mendapatkan mobil Honda C-RV dan saya langsung loncat kegirangan,” ujarnya.
Ibu tiga anak berusia 38 tahun ini menyampaikan bahwa setelah mendapatkan notifikasi dari aplikasi Blibli.com, dia langsung dihubungi oleh tim Customer Care Blibli.com. Sehingga Ibu Fui Song semakin yakin bahwa dia telah mendapatkan kesempatan untuk menebus mobil dengan potongan harga 50%. “Rencananya mobil ini akan saya gunakan untuk aktivitas sehari-hari seperti mengantar anak sekolah, serta untuk urusan rumah,” tutur Ibu Fui Song.
Nida Fajriah, salah satu pelanggan yang berdomisili di Bekasi berhasil menebus sepeda motor Yamaha NMAX dengan diskon 90% melalui permainan CAPIT menyampaikan,” Saya tak menyangka bisa dapat tebus produk dari Game CAPIT. Padahal, saya bermain buat isi waktu luang karena waktu itu rumah lagi sepi dan anak-anak lagi tak ada. Suami saya sempat membahas soal permainan ini sebelumnya dan kami tidak menyangka dapat tebus produk Yamaha NMAX.”
“Kami sangat bersyukur karena memang kendaraan ini sedang kami butuhkan untuk mengantar dan menjemput anak ke sekolah. Motornya pun sudah sampai dan saya senang sekali,” ujar ibu dua anak yang telah menjadi member Blibli.com sejak 2016.
Sebagai pelanggan setia sejak 3 tahun lalu, Nida senang berbelanja di Blibli.com karena tanpa ongkos kirim, kemasan oke, dan banyak promo dan voucher yang membikin saya kecanduan belanja. Selain itu, ada games menarik sehingga saya bisa belanja sambil bermain games. Jadi, tak perlu repot ketika menggunakan Blibli.com dari keperluan sehari-hari semua bisa didapatkan di sini,” kata Nida.
Senada dengannya Fui Song senang belanja di Blibli.com karena adanya fitur pengiriman gratis. “Pengirimannya cepat banget. Kadang pesan pagi, sore sudah datang. Kurirnya pun ramah sekali,” tukas pelanggan berdomisili di Tangerang ini.
Sejak berlangsungnya Blibli.com Histeria Syok! Pada 1 Oktober 2019, para pelanggan yang berbelanja minimal Rp100.000 akan mendapatkan satu Token Histeria. Para pelanggan harus mengumpulkan lima Token Histeria untuk bermain CAPIT hingga 31 December 2019. Apabila beruntung, para pelanggan dapat menikmati “Harga Syok” karena bisa menebus jutaan produk dengan harga diskon antara 50% – 90% dan berbagai program cashback lainnya.
“Masih ada sebelas unit mobil, sekitar 90 unit motor NMAX, logam mulia, LED TV, laptop Dell, dan beragam produk lainnya. Produk-produk ini dapat ditebus dengan harga miring oleh para pelanggan setiap harinya hingga akhir Desember 2019. Kami mengajak para pelanggan untuk tetap mengikuti dan berbelanja di rangkaian harbolnas Blibli.com Histeria Syok!, untuk mendapatkan kesempatan memenangkan produk-produk utama kami saat bermain CAPIT,” tambah Geoffrey.
Blibli.com selalu mengutamakan kepuasan pelanggan, sesuai dengan komitmen layanan yang dijanjikan yaitu “Pelanggan adalah No#1 (Customer First)”. Pengalaman belanja yang nyaman dan memuaskan ditawarkan melalui fasilitas Cicilan 0%, Cicilan Tanpa Kartu Kredit, produk berkualitas terjamin, beragam cara pembayaran, jaminan 15 hari pengembalian produk sejak diterima, dukungan Customer Care 24 jam/7 hari, serta bebas ongkos kirim (ongkir) dan pengiriman cepat sampai.